Mit der Cúram Service Planning-Administrationskomponente können Organisationen zwischen verschiedenen Typen von Planposten unterscheiden. Ein Planposten kann von der Organisation in ein Anwendungsobjekt, wie z. B. ein Produktbereitstellungsfall, integriert werden. Das Cúram Service Planning-Framework ermöglicht Organisationen zudem, eigene Seiten für die Besonderheiten ihrer einzelnen Planposten zu entwerfen. Wenn ein Fallbearbeiter einen Planposten für einen Kunden bereitstellt, werden die mit diesem Planpostentyp verknüpften anzeigbaren Seiten als Mechanismus für die Bereitstellung dieses Planpostens für den Kunden verwendet. Das Handbuch Anpassen von Planposten enthält weitere Informationen zum Definieren von Planposten für die spezifischen Anforderungen einer Organisation.