Basiert ein Interventionsplan auf einer Vorlage, legt der Fallbearbeiter die entsprechende Interventionsplanvorlage nach einer Bewertung der Anforderungen des Planbeteiligten fest. Wenn der Fallbearbeiter die entsprechende Vorlage ausgewählt hat, wird der Interventionsplan erstellt. Für den Interventionsplan werden die Interventionsplanelemente verwendet, die im Rahmen der Administration der Vorlage in der Administrationskomponente konfiguriert wurden.
Die erwartete Dauer jedes Planpostens wird bei der Administration der Interventionsplanvorlage vorkonfiguriert. Daher wird jeder Planposten mit einem vordefinierten voraussichtlichen Start- und Enddatum und einem erwarteten Ergebnis erstellt. Auch autorisierte Einheiten werden vordefiniert, wenn ein Planposten für die Lieferung der Dienstleistungseinheit zu der Vorlage hinzugefügt wurde. Die erwartete Dauer jedes Meilensteins wird ebenfalls bei der Administration vorkonfiguriert. Daher wird jeder Meilenstein mit einem vordefinierten Start- und Enddatum erstellt. Jedes Genehmigungskriterium, das während der Administration der Interventionsplanvorlage vorab konfiguriert wurde, wird mit dem entsprechenden Planposten verknüpft. Der Fallbearbeiter kann den Interventionsplan entsprechend der spezifischen Bedürfnisse des Kunden anpassen, indem er bei Bedarf vordefinierte Unterziele, Planposten oder Meilensteine hinzufügt oder entfernt. Wenn ein bestimmter Planposten während der Administration der Interventionsplanvorlage vorab als obligatorisch konfiguriert wurde, kann der Planposten nicht entfernt werden.