Damit ein Bürger den Anbieter auswählen kann, der seine Bedürfnisse am besten erfüllt, werden zusätzliche Informationen über den Anbieter bereitgestellt. Diese Informationen können über die Auswahl des entsprechenden Symbols auf der Karte angezeigt werden. Anbieterdetails werden dem Bürger angezeigt, wie etwa Kontaktinformationen, eine Karte mit dem Standort des Anbieters sowie weitere Informationen, die für den Bürger wichtig sein können, z. B. die Dokumente, die er dem Anbieter vorlegen muss, um eine Dienstleistung zu erhalten.
In der folgenden Tabelle werden diese Bereiche beschrieben:
| Informationen | Beschreibung |
|---|---|
| Dienstleistungsinformationen | Der Name und die Beschreibung der Dienstleistung. |
| Kontaktinformationen | Der Name sowie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Website des Anbieters werden angezeigt. Hier werden außerdem wichtige Kundeninformationen angezeigt wie etwa Öffnungszeiten. Dies wird in Cúram Provider Management (CPM) als Kundeninformation erfasst. |
| Sonstige Dienste | Hier werden weitere Dienstleistungen des Anbieters aufgeführt. |
| Besonderheiten | Besonderheiten eines Anbieters sind Bereiche, in denen der Anbieter über besondere Erfahrungen und Kenntnisse verfügt. Das können etwa Fremdsprachenkenntnisse oder das Arbeiten mit Bürgern mit Behinderung sein. |
| Aufnahmeverfahren | Anbieter können spezielle Aufnahmeverfahren anwenden, z. B. dass ein Kunde eine Dienstleistung persönlich im Büro des Anbieters beantragen muss statt eines Onlineantrages. |
| Berechtigung | Um eine bestimmte Dienstleistung von dem ausgewählten Anbieter zu erhalten, muss gegebenenfalls eine Anspruchsberechtigung vorliegen, z. B. dass der Kunde älter als 18 Jahre sein muss. |
| Akkreditierungen | Eine Akkreditierung ist eine Zertifizierung der Kompetenz des Anbieters durch Dritte, in der bestätigt wird, dass der Anbieter die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen formalen Standards erfüllt. Der "Bundesverband für Kindertagespflege" ist beispielsweise ein Dritter, der Anbietern von Kinderbetreuung für spezielle Betreuungsprogramme akkreditiert. |
| Gebühren | Der Betrag, den der Bürger für eine Dienstleistung aufbringen muss. |
| Versorgungsgebiete | Unter Umständen bedient ein Anbieter nur bestimmte Gebiete innerhalb einer Stadt oder Region. |
| Benötigte Dokumente | Der Bürger muss gegebenenfalls Dokumente vorlegen, um den Dienst eines Anbieters in Anspruch nehmen zu können, z. B. eine Geburtsurkunde oder einen Führerschein. |
Informationen zum Konfigurieren von Anbieterdetails enthält die Anwendungshilfe zu Cúram Provider Management.
Auf dieser Seite können Bürger außerdem die Details zum Anbieter drucken, Wegbeschreibungen zum Standort des Anbieters abrufen und den Anbieter mithilfe des Links "Mich überweisen".