La información personal que proporciona el cliente en la solicitud, como por ejemplo, dirección, fecha de nacimiento, etc., se graba en el sistema para el cliente. Además, si la solicitud recopila detalles adicionales, por ejemplo, cualquier otro miembro de la unidad familiar que vive con el cliente, el sistema graba los detalles personales de esos clientes también. Los clientes adicionales se graban como un tipo de participante de candidato cuando se presenta la solicitud. El trabajador de la sección de admisiones puede buscar algún cliente existente que coincida con el nuevo en el sistema una vez que se haya presentado la solicitud.