Los detalles de las solicitudes, la información del cliente y las pruebas recogidas de las solicitudes que procesa la agencia se graban en el sistema cuando se presenta la solicitud. Cuando el usuario selecciona crear una solicitud nueva, se crea y asocia un caso integrado con la solicitud cuando se presenta y las pruebas se almacenan en el caso. Si el usuario ha seleccionado añadir una solicitud a un caso existente, las pruebas se almacenan en el caso existente. El trabajador de la sección de admisiones tiene la posibilidad de ver y editar los datos grabados en la solicitud una vez que se hayan presentado. El sistema también retiene una copia de sólo lectura de la información presentada en la solicitud para los registros de la agencia.