Una vez que se ha aprobado la revisión de la audiencia, comienza el ciclo de vida de la audiencia. El ciclo de vida de la audiencia de una revisión de audiencia está formado por todas las etapas que van desde la planificación hasta la finalización de la audiencia.
La audiencia de una revisión de audiencia está presidida por revisores de audiencias que son usuarios de la organización y no han formado parte ni de la decisión original ni de apelaciones anteriores. Los revisores de audiencia son responsables de tomar una decisión sobre la apelación después de la audiencia.
Una audiencia debe planificarse y completarse antes de que pueda especificarse una decisión para su revisión. Además, las audiencias gestionadas como parte de la revisión de audiencia puede replanificarse, continuarse o aplazarse.
Cada una de las etapas del ciclo de vida de la revisión de audiencia incluye una serie de funciones, según se describe a continuación.