Composant Soins & protection

Ce composant affiche le récapitulatif des programmes d'un client (les exemples de programmes incluent les coupons alimentaires, TANF, les indemnités de chômage, l'assistance médicale). En utilisant CPI avec CC les employés des agences affichent l'historique des programmes d'un client dans les agences pour disposer d'une vue holistique du client. Les informations affichées de chaque programme incluent, le client principal et le numéro de référence du programme.

Les travailleurs chargés du cas utilisent ce composant pour identifier d'autres programmes ou organisations plus aptes à répondre aux besoins du demandeur et aider le demandeur à devenir plus autonome et moins dépendant des prestations sociales. Ce composant peut être utilisé pour identifier les tendances dans les familles et utiliser ces informations pour intervenir en amont. Par exemple, une situation commune dans les familles se caractérise par le passage des enfants des programmes de protection de l'enfance à des programmes de justice des mineurs et aux programmes sociaux quand ils deviennent adultes. En détectant les modèles de manière anticipée, les employés des agences peuvent intervenir au niveau des enfants de la famille afin de rompre le cycle de dépendance.