Propriétaire de dossier

Le propriétaire d'une application de programme, d'un dossier de distribution de produit ou d'un dossier d'anomalie dont une décision est portée en appel est automatiquement inclus dans le dossier d'audience et se voit également affecter un rôle d'utilisateur. Cet utilisateur est chargé de mettre en oeuvre les décisions de dossier d'appel. L'organisation peut également inviter le propriétaire du dossier à assister aux audiences.