Un historique des statuts du dossier est automatiquement conservé pour chaque dossier de distribution de produit pendant toute sa durée. L'historique des statuts du dossier fournit des informations sur les étapes que le dossier a connu tout au long de sa durée. La série d'étapes que connaît le dossier de distribution de produit est appelé le cycle de vie du dossier.
Chaque dossier de distribution de produit dans le dossier intégré possède son propre cycle de vie. Les étapes principales du cycle de vie de la distribution de produit sont la création du dossier, les droits du dossier, l'activation du dossier et la clôture du dossier. D'autres étapes facultatives du cycle de vie du dossier de distribution de produit incluent la suspension du dossier et sa réactivation.
Les informations importantes affichées pour chaque modification de statut incluent la date et l'heure de la modification du statut. Les assistants sociaux peuvent utiliser la date et l'heure pour déterminer la séquence exacte du traitement du dossier si le dossier possède plusieurs statuts à la même date. L'historique des statuts du dossier inclut également le nom du traitement utilisateur ou système qui a entraîné le changement de statut. Toutes les mises à jour de l'historique des statuts du dossier sont affichés dans l'ordre chronologique (c.-à-d. que le changement de statut le plus récent est affiché en premier).
Le tableau suivant décrit les statuts de distribution de produit dans leur intégralité :
Statut |
Description |
|---|---|
| Ouvert | Un statut de dossier de distribution de produit est "ouvert" lors de la création du dossier sur le système. L'exécution de certains traitements entraînera le retour au statut "ouvert" pour la distribution de produit alors qu'elle possédait un autre statut. L'annulation de la suspension, la réactivation et le rejet d'un dossier de distribution de produit entraînera le retour du statut "ouvert". |
Soumis |
Un statut de dossier de distribution de produit est "soumis" lorsqu'il est soumis pour approbation. |
| Approuvé | Un statut de dossier de distribution de produit est "approuvé" lorsque le dossier est approuvé par un utilisateur autorisé, par exemple, un superviseur de dossier. |
| Actif | Un statut de dossier de distribution de produit est "actif" lorsque le dossier est activé en ligne par un utilisateur système ou hors ligne par le programme de lancement de lots. |
| Suspendu | Un statut de dossier de distribution de produit est "suspendu" lorsque le dossier est suspendu. La suspension du dossier empêche la génération des futurs paiements financiers pour le dossier. |
| En attente de clôture | Lorsqu'une date de clôture indiquée est postérieure à la date du jour, le système définit le statut du dossier sur "en attente de clôture" afin qu'il puisse être clos lorsque la date de clôture est atteinte. |
| Fermé | Un statut de dossier de distribution de produit est "clos" lorsque l'activité normale est terminée pour le dossier. Un dossier peut être clos manuellement par un utilisateur système. Le système clora automatiquement le dossier lorsque le traitement par lots Evaluer le délai de grâce de certification ou Fermer les dossiers en attente de clôture est exécuté si le délai de grâce de certification expire ou si la date de clôture d'un dossier "en attente de clôture" est atteinte, respectivement. L'application peut également être configurée pour clore automatiquement les dossiers jugés non admissibles lors de l'activation (par défaut, cela est désactivé). |