Outre la création de plans de service individuellement dans un dossier, un organisme peut également souhaiter visualiser et gérer les services offerts à ses clients d'une manière intégrée dans le dossier. Une vue de plan de service intégré est fournie à cet effet.
Un plan de service intégré est une vue récapitulative de tous les groupes de plans de service et de tous les plans de service créés dans le dossier. Il comporte une vue cumulant les jalons, les coûts, les objectifs et la progression de l'ensemble des groupes de plans de service et des plans de service.