Redirection des tâches d'un utilisateur

La redirection des tâches permet aux superviseurs de rediriger les tâches d'un utilisateur vers un autre. Cette fonction est utile dans les situations telles que les congés annuels. Le superviseur peut indiquer des dates de début et de fin et choisir l'utilisateur vers lequel les tâches sont redirigées. Dès qu'une redirection est active, toutes les tâches affectées au premier utilisateur sont supprimées de sa boîte de réception et ajoutées à la liste des tâches affectées au second utilisateur. Tant que la redirection est active, aucune autre tâche n'est affectée au premier utilisateur. Elles sont affectées au second utilisateur à la place. Toutes les tâches qui ont été réservées pour l'utilisateur original le restent. Le superviseur peut également envisager le transfert et la réallocation de ces tâches réservées.

La redirection des tâches peut être configurée pour démarrer à une date future, pour être exécutée indéfiniment ou pour une durée limitée. Le superviseur peut afficher une liste des redirections actives et en attente sur la page de redirection des tâches. Une liste complète des redirections actives, en attente, et expirées est affichée sur la page de l'historique de redirection des tâches. Toute redirection de tâche active ou en attente peut être supprimée par le superviseur.