La plupart des organisations Social Enterprise Management (SEM), y compris les organisations liées au soutien au revenu, à l'enfance et aux services à la famille, ont besoin que leurs clients effectuent un processus d'admission pour établir une demande de produits et/ou services fournis par les organisations. Traditionnellement, les organisations adoptent une approche cloisonnée de la prestation de services et de la distribution de produits, y compris du processus d'admission. Un client unique peut devoir effectuer un processus d'admission semblable dans plusieurs organisations ou avec différents agents pour obtenir des prestations ou des services. Les mêmes informations peuvent être capturées plusieurs fois, et des décalages temporels peuvent s'ensuivre alors que des clients attendent des décisions relatives à des demandes avant de décider s'ils doivent solliciter d'autres prestations ou services.
L'objectif de Cúram Intake est double. D'abord, il vise à fournir un moyen pour les agents d'une organisation d'exécuter les fonctions requises dans le cadre d'un processus d'admission de manière cohérente et utile. Ensuite, il vise à aider les agences à fournir une approche collaborative "Bonne porte" du processus d'admission pour les clients nécessitant des prestations ou des services. Cela permet de réduire le nombre de contacts qu'un client doit effectuer pour évaluer les prestations et/ou services dans plusieurs organismes en donnant la possibilité aux employés d'exécuter le processus d'admission dans plusieurs programmes.