Il existe des paramètres de configuration qui déterminent si des plans de visite peuvent être appliqués à un type de plan de résultats donné. Les plans de visite permettent à un travailleur social de définir et de décrire des interactions planifiées qui se produisent entre des personnes, par exemple, pour la protection de l'enfance, les plans de visite décrivent les interactions entre l'enfant placé et des membres de sa famille (parents) ou d'autres participants. Si des visites sont configurées pour un plan final, des plans de visite et des journaux de visite peuvent être créés sur le plan des résultats et le travailleur social peut également évaluer les visites dans le cadre d'une révision.