Le texte de conseils, comme décrit précédemment, peut être configuré pour des facteurs au sein des évaluations et des facteurs hors d'une évaluation et aide le travailleur social sur la manière de procéder lorsqu'un client obtient une classification ou un score donnés lors de son évaluation. Par exemple, le conseil suivant peut s'afficher si un client est évalué en termes de toxicomanie et est classé en tant que "Besoin", "Le client consomme peut-être de l'alcool ou des médicaments, sans que cela n'ait d'impact négatif sur sa capacité à rechercher ou à conserver un emploi. Un minimum d'aide est nécessaire ; assurez-vous éventuellement que le client obtient de l'aide de la part de sa famille et ses amis et/ou la communauté.".