La planification d'un service commence par la sélection du service. Un travailleur social peut rechercher et sélectionner un service à l'aide d'une recherche de taxinomie ou d'une recherche par nom renvoyant des services à partir du registre de services CPM, ou le service peut être recommandé par le système et ensuite sélectionné par un travailleur social. Le service sélectionné dicteront ensuite les informations à spécifier. Selon la façon dont le service est configuré, les informations suivantes peuvent être spécifiées lors de la planification d'un service : nombre d'unités, taux autorisé, fréquence, participation nécessaire, paiement du bénéficiaire, propriétaire et fournisseur. Pour plus d'informations sur la planification d'un service, voir le Guide de gestion de dossiers intégrés Cúram.