Partage d'activités

Les informations appartenant aux activités (services, actions et recommandations) fournies aux clients d'un plan de résultats peuvent être partagées avec des membres de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence. Une étape de partage supplémentaire est incluse dans les assistants utilisés pour ajouter des activités à un plan de résultats si le partage a été activé pour le plan. L'étape de partage ne figure pas dans les assistants si le partage n'a pas été activé. Cette étape permet à un utilisateur de sélectionner les membres de l'équipe n'appartenant pas à l'agence avec lesquels l'activité doit être partagée. Ces membres affichés dans la liste varient selon que le partage d'activités a été activé ou pas pour le membre ou le rôle qu'il occupe. Si les activités ne peuvent pas être partagées avec un membre spécifique, ce membre ne va pas apparaître dans la liste des membres d'équipes sélectionnables. Il peut aussi y avoir certains types d'actions ou services qui sont d'une nature particulièrement sensible lorsque le partage n'est pas adapté à des membres d'équipe ou des rôles spécifiques. Des restrictions peuvent être définies. Elles permettent à l'administrateur de limiter les membres d'équipe ou les rôles avec lesquels un service particulier ou une action particulière peut être partagé(e). Par exemple, les activités peuvent être généralement partagées avec des enseignants qui sont membres d'une équipe multidisciplinaire. Toutefois, il peut y avoir certaines activités de nature sensible que l'agence ne souhaite pas communiquer aux enseignants. Une restriction peut être définie pour empêcher les enseignants d'apparaître dans la liste des membres de l'équipe n'appartenant pas à l'agence avec lesquels ces types d'activités peuvent être partagées. Par conséquent, ces dernières ne peuvent pas être partagées avec un enseignant même si d'autres types d'activités peuvent être partagées avec des enseignants.

Un e-mail va être envoyé au membre de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence en l'informant de l'ajout de la nouvelle activité au plan de résultats. Ce membre peut cliquer sur un lien de l'e-mail pour ouvrir le portail MDT dans lequel, après avoir indiqué les informations d'authentification correctes, il peut consulter les détails de la nouvelle activité. Les informations partagées varient en fonction du type d'activité. Pour chaque type d'activité, son nom, les clients bénéficiaires de l'activité, les dates de début et de fin et le statut en cours sont affichés. Aussi, dans le cas d'une recommandation, le nom du fournisseur, la date de la recommandation et une mention indiquant si le client a contacté le fournisseur sont également affichés. Les services affichent le nom du fournisseur et le nombre d'unités bénéficiaires, ainsi que des notes ou des informations enregistrées concernant leur progression. Les actions affichent des notes et des informations sur la progression enregistrée pour une action. Outre l'affichage des notes, le membre de l'équipe n'appartenant pas à l'agence peut utiliser le portail MDT pour enregistrer ses propres notes concernant une action ou un service. Ces notes peuvent être consultées par n'importe quel autre membre de l'équipe ayant accès à l'action ou au service via le plan de résultats collaboratifs ou le plan de résultats.