Il sistema utilizza informazioni conservate per persone e persone candidate in elaborazioni che possono essere non correlate alla determinazione dell'eleggibilità. Ad esempio, i pannelli di contesto partecipante visualizzano le informazioni di riepilogo per il cliente, come la data di nascita e l'attuale indirizzo privato. Per alcuni tipi di prova, il sistema consente più record simultanei di tipi differenti. Ad esempio, un partecipante può avere un indirizzo provato e uno di posta, e sono consentiti anche più record simultanei dello stesso tipo. Ad esempio, un partecipante può avere più di un indirizzo privato in uno specifico momento. In questa situazione, il sistema deve sapere quale di questi indirizzi deve essere visualizzato nel pannello di contesto. Il sistema contiene pertanto della logica che seleziona il record da visualizzare. Viene eseguito su una gerarchia di tipi, verificando se è presente un record di ciascun tipo nell'ordine di priorità indicato dalla gerarchia e seleziona tale tipo. Quando esiste più di una istanza di un tipo, viene selezionato il record più recente (cioè quello con la data di inizio più recente). Se le date di inizio sono uguali, viene selezionata la voce creata per prima.
Se per una persona sono registrati più indirizzi, il sistema esegue una verifica sull'elenco per rilevare la prima istanza di uno qualsiasi dei seguenti tipi:
Se, ad esempio, ci sono due indirizzi privati, il sistema selezionerà il record più recente.
Se per una persona sono registrati più nomi, il sistema esegue una verifica sull'elenco per rilevare la prima istanza di uno qualsiasi dei seguenti tipi:
Se per una persona o una persona candidata sono elencati più record di identificazione il sistema esegue una verifica per rilevare la prima istanza di uno qualsiasi dei seguenti tipi:
Se per una persona o una persona candidata sono elencati più record di conto bancario il sistema esegue una verifica per rilevare la prima istanza di uno qualsiasi dei seguenti tipi:
Se per una persona o una persona candidata sono elencati più record di indirizzo email il sistema esegue una verifica per rilevare la prima istanza di uno qualsiasi dei seguenti tipi:
Se per una persona o una persona candidata sono elencati più record di numero di telefono il sistema esegue una verifica per rilevare la prima istanza di uno qualsiasi dei seguenti tipi: