Le misure delle prestazioni possono essere aggiunte ad un'offerta di servizio nell'applicazione di amministrazione. Le misure che sono contrassegnate come applicabile solo a un fornitore non possono essere aggiunte a un'offerta del servizio. Se la misura delle prestazioni deve essere determinata in base ai risultati della valutazione del servizio, vengono configurati anche i criteri utilizzati per determinare la misura. Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo Configurazione delle misure delle prestazioni e dei criteri di valutazione.