기관에서 처리되는 신청의 경우 신청이 제출되면 신청에서 캡처된 신청 세부사항, 클라이언트 정보 및 증거가 시스템에 기록됩니다. 사용자가 새 신청을 작성하도록 선택하면 신청이 제출될 때 통합 케이스가 작성되어 신청과 연관되고 증거가 케이스에서 저장됩니다. 사용자가 기존 케이스에 신청을 추가하도록 선택한 경우 증거는 기존 케이스에 기록됩니다. 접수면접원은 신청이 제출되면 신청에 기록된 데이터를 보고 편집할 수 있습니다. 시스템은 기관 레코드를 위해 신청에 제출된 정보의 읽기 전용 사본도 보관합니다.