감사 조정자가 감사 계획을 작성할 때, 개별 케이스 감사 수행 시 모든 감사자가 중점을 두어야 하는 영역을 지정할 수 있습니다. 선택할 수 있는 중점 영역은 관리 애플리케이션에서 감사 중인 케이스 유형에 대해 구성된 중점 영역입니다. 이러한 중점 영역은 케이스에서 서비스 제공 결과(예: 보조금 정확도, 자원 전송, 선별 및 시기적절)를 측정하는 데 도움을 줍니다.
감사자에게 케이스 감사가 지정되면 감사자가 이러한 중점 영역에 주력하여 조사 결과를 입력할 수 있습니다. 감사 조정자는 계속해서 개별 케이스 감사 진행 상태에 관한 정보를 보고 만족된 중점 영역, 만족되지 않은 중점 영역(및 이유) 및 아직 조사되지 않은 중점 영역을 식별할 수 있습니다.