Existem três principais componentes da infraestrutura de inteligência de negócios. São eles o esquema do relatório, o conjunto de processos de extração e a analítica integrada, todos os quais são fornecidos prontos para uso com o aplicativo. Os painéis do Business Intelligence são fornecidos com foco nas áreas de negócios específicas como Auxílio à Renda e Serviços de Apoio à Criança.