O segundo estágio no ciclo de vida do caso de audiência é a aprovação de apelação de audiência. O propósito deste estágio é verificar se uma audiência pode ser planejada para o item em apelação. Durante este estágio, cada item apelado vinculado ao caso de apelação de audiência é aprovado ou rejeitado, geralmente por um supervisor de caso de audiência.
Se diversos casos fizerem parte da apelação de audiência, cada um desses casos apelados deve ser aprovado. Apenas os casos apelados aprovados serão considerados na audiência planejada para o caso de audiência.
O status da apelação de audiência é baseado no status do item em apelação. Se um item apelado em uma apelação de audiência for aprovado, o status do caso de apelação de audiência também será aprovado. No entanto, observe que se houver diversos itens em apelação e um deles for rejeitado em um caso de apelação de audiência configurado para ser rejeitado, o status de apelação de audiência permanecerá aberto.
Observe que os problemas incluídos na apelação de caso de audiência não precisam de aprovação.