O sistema utiliza informações mantidas para pessoas e possíveis candidatos no processamento que pode ser não-relacionado para determinar elegibilidade. Por exemplo, os painéis de contexto do participante exibem informações de resumo para o cliente, como data de nascimento e endereço particular atual. Para determinados tipos de evidência, o sistema permite diversos registros simultâneos de tipos diferentes. Por exemplo, um participante pode ter um endereço particular e um endereço de correspondência, e diversos registros simultâneos do mesmo tipo também são permitidos. Por exemplo, um participante pode ter mais de um endereço particular em um determinado momento. Nesta situação o sistema deve saber quais desses endereços exibir no painel de contexto. O sistema, portanto, contém lógica que seleciona o registro a exibir. Ele é executado por meio de uma hierarquia de tipos, verificando um registro de cada tipo na ordem de prioridade destacada pela hierarquia e selecionando esse tipo. Quando mais de uma instância de um tipo existir, o registro mais recente (isto é, aquele com a data de início mais recente) será selecionado. Se as datas de início forem as mesmas, a entrada criada primeiro será selecionada.
Se uma pessoa tem vários endereços registrados, o sistema é executado por meio da lista verificando a primeira instância de qualquer dos seguintes tipos:
Se há dois endereços particulares, por exemplo, o sistema selecionará o registro mais recente.
Se uma pessoa tem vários nomes registrados, o sistema é executado por meio da lista verificando a primeira instância de qualquer dos seguintes tipos:
Se uma pessoa ou possível candidato possui diversos registros de identificação listados, o sistema verifica a primeira instância de qualquer um dos seguintes tipos:
Se uma pessoa ou possível candidato possui diversos registros de conta bancária listados, o sistema verifica a primeira instância de qualquer um dos seguintes tipos:
Se uma pessoa ou possível candidato possui diversos registros de endereço de email listados, o sistema verifica a primeira instância de qualquer um dos seguintes tipos:
Se uma pessoa ou possível candidato possui diversos registros de número de telefone listados, o sistema verifica a primeira instância de qualquer um dos seguintes tipos: