Configurando Medidas de Desempenho

Medidas de desempenho podem ser incluídas em uma oferta de serviços no aplicativo de administração. Medidas que são marcadas como aplicáveis apenas para um fornecedor não podem ser incluídas em uma oferta de serviços. Se a medida de desempenho tiver que ser determinada com base nos resultados da avaliação de serviço, os critérios usados para determinar a medida também serão configurados. Para obter informações adicionais, consulte Configuração de Medidas de Desempenho e Critérios de Avaliação.