Quando o processo de procura e correspondência for chamado como parte do processo de criação de caso de aplicação, as correspondências potenciais poderão ser identificadas pelo sistema. As correspondências potenciais são identificadas quando diversas correspondências conclusivas são retornadas ou quando uma ou mais correspondências inconclusivas são retornadas para um cliente. Quando isso ocorre, o cliente é registrado como um prospecto, e o trabalhador deve revisar as correspondências potenciais identificadas pelo sistema e determinar se qualquer uma delas é uma correspondência conclusiva para o cliente. Quando o trabalhador seleciona uma correspondência potencial, a pessoa selecionada substitui efetivamente o prospecto como um participante do caso no caso de aplicação. Qualquer evidência que foi associada anteriormente ao prospecto no caso de aplicação é associada agora à pessoa. O prospecto é marcado como uma duplicata da pessoa, e não é mais exibido na lista de clientes no caso de aplicação. As correspondências potenciais adicionais localizadas pelo sistema não são mais exibidas.