根据收集结果或筛滤结果，CCI 将向工作人员提供满足客户基本需求的推荐社区服务的列表。推荐服务提供者将显示在地图中，此地图使工作人员能够轻松选择最适合的服务。最初显示众多预先选择的服务，这能防止地图显示过多提供者。系统提供了用于配置预先选择的服务数的系统属性。例如，如果预先配置的数目设置为 10，那么将预先选择前 10 个服务，这些服务的提供者将显示在地图中。另一方面，如果返回的服务不超过 10 个，那么将预先选择所有服务。但是，不会阻止用户选择 10 个以上的服务。
地图将显示特定于机构和客户位置的提供者。系统提供了众多设置来配置最初显示的地图区域。例如，其中一项配置设置允许机构定义中心点（对此位置打开地图）。在缺省情况下，地图在以客户地址为中心的情况下打开。可以定义另一个区域以确定北/南/东/西边界，系统将返回这些边界所确定的区域内的提供者。任何在此边界外的提供者都不会显示在地图中。
地图功能还提供了缩放级别，您可以对其进行配置，以确定最初显示结果页面时地图的缩放级别。设置缩放级别将确定表示提供者的图标是否可见。高设置将在地图中显示非常大的区域。例如，将其设置为“省/自治区/直辖市”级别将不会显示提供者图标。另一方面，低设置将在地图中仅显示少量提供者，这使工作人员难以查看所有邻近客户的提供者。