根据生活事件的类型不同，可能需要向工作人员发出有关重要信息的警报。例如，如果客户已怀孕并且在系统中有活动案例，那么这可能会影响他们的资格状态或者当前获得的授权津贴金额。系统可能会显示警报，告知工作人员已将该孕妇的证据变化传播到相关案例。CCI 提供了根据生活事件类型来配置要向工作人员显示的警报的功能。