XSL 模板通常通过批处理来自动生成大量通信。XSL 模板包括了在通过模板产生的所有通信上显示的标准文本。它还包括引用现有数据的变量，比如，通信方姓名、地址、案例号和标识号（SSN 或 NINO）。这些数据通过模板进行单独存储。作为形式通信生成的一部分，模板中的变量用存储在应用程序服务器中的数据进行填充。
XSL 样式表开发者负责创建和维护这些模板。这是因为普通业务用户不熟悉 XSL 样式表开发。同样，业务用户不能修改通过 XSL 模板创建的形式通信。
因为系统可处理不通过业务用户输入的形式通信，因此这些模板消除了不必要的工作。