应用程序中的产品交付案例可确定最好地满足家庭的需求的津贴资格并相应地交付这些津贴。
产品交付案例的创建紧跟客户与机构的初始联系，在这期间会评估客户的需求。根据评估结果，发现该客户可能有资格享受一系列津贴并创建一个或多个产品交付案例以确定是否真的有资格享受这些津贴。
资格和授权处理产生跨案例生存期的确定（如上所述，可跨客户生存期的确定）。在含有一个或多个决定的确定中，每个决定定义客户对津贴中一个或多个组件的资格和授权。将根据任何指示对津贴的资格和授权的决定来创建财务调度。Cúram 财务管理器创建财务凭证依次处理的指示信息。
例如，一个最近失业的客户开始与机构联系。此联系会导致筛滤，显示客户在失业后的数周可能有资格享受的失业津贴。将创建失业产品交付案例以捕获更多有关客户的数据。该数据从一连串事件开始，包括收集有关该人员失业的证据、确定该人员是否有资格享受失业津贴以及相应地交付这些津贴。
在产品交付案例的生存期内，可以继续捕获会产生新的决定的真实数据，该决定反映最新客户信息的资格和授权。通过产品交付案例向客户交付津贴中详细描述了产品交付生命周期。