工作者可选择将新客户注册为人员还是注册为潜在人员参与者。客户通常注册为潜在人员，直到他对计划提出申请，此时他完全注册为人员。分类、筛选、申请案例、申请表单和推荐等 Cúram Intake 信息，均与客户的参与者记录相关联。