服务必须在 Cúram Provider Management (CPM) 服务注册表中定义好，然后才能添加到结果计划。服务指的是由机构直接提供给客户或由第三方提供者提供但是由机构付款和跟踪的活动。例如，酒精/药物滥用日间治疗可以由第三方提供者提供；里程报销则可能由机构直接提供。
服务可以配置为使用产品交付处理来管理由机构交付的、既允许进行资格检查又能视情况与 CPM 服务授权和发票处理整合的服务。可以根据服务向客户或提供者付款。另外，可以配置服务仅利用 CPM 服务授权和提供者付款处理来使用服务交付处理。
就服务提供而言，有大量其他配置选项可用于定义在创建服务时可指定的信息，例如，提供者/提供者类型在创建服务时是必需的还是可选的，服务是否适合多个客户，案例工作者是否可以指定服务频率，是否需要参与跟踪以及案例工作者是否指定根据此服务提供情况向提供者付款的比率。
有关配置服务的更多信息，请参阅《Cúram Provider Management 指南》的第 3.8 节。