如果各 SEF 之间共享共同客户或者可能在处理类似问题，那么它们可相互关联。与标准案例关系一样，SEF 关系可由用户手动记录。此外，在创建新 SEF 时，将自动创建新 SEF 与任何包含新 SEF 的客户的现有 SEF 之间的关系。