通过收集脚本来捕获客户信息

此信息是使用机构定义的问题脚本捕获的。已提供一个系统属性,它指定要显示的脚本。此问题脚本是使用 Cúram Intelligent Evidence Gathering (IEG) 创建的。对于 IEG,信息是通过显示居民可对其提供答案的问题的脚本以交互方式收集的。样本问题脚本可询问有关客户基本需要的问题 - 食物/住所、财务、身体健康/残障和心理健康/药物滥用。

居民对脚本中的问题提供答案后,在问题脚本上单击“下一步”按钮将对居民显示结果。