會在此階段核准或拒絕服務。一般而言，負責檢查及驗證服務的是案例監督者。藉由核准服務，案例監督者指出其對於服務詳細資料的正確性感到滿意。 對於沒有資格判定處理的服務，一旦核准服務，即授權當事人接收服務。如果是使用產品交付處理來判定資格的服務，則會在核准服務時判定當事人的資格。如果合格，即授權當事人接收服務。如果當事人不合格，則服務會回到「開啟」狀態，而且不會授權當事人接收服務。
如果服務遭到拒絕，則會輸入服務遭到拒絕的原因，並向提交案例以供核准的社會工作者通知遭到拒絕。如果遭到拒絕，則服務狀態會回到「開啟」，必須重新提交此服務才能繼續進行。
如果服務的開始日期晚於今天的日期，則已授權服務的狀態為「未啟動」。當開始日期生效時，已授權服務的狀態為「進行中」。
請注意，當社會工作者核准第三方提供者所提供的服務後，會在 CPM 層次提供一個額外的核准層次，讓機構能夠在支付服務方面的付款給提供者之前，核准提供者所提交的發票付款。