成本考量是為當事人計劃服務的一個重要部分。為了協助社會工作者，系統會在為當事人排定服務時自動預估服務成本。當社會工作者決定適當的提供者之後，會根據提供者特定費率更新預估成本。
下列資訊（如果社會工作者在排定服務時加以指定）是用來計算預估成本：
- 服務的開始日期
- 服務的結束日期
- 授權當事人接受的單位數
- 將服務交付給當事人的頻率
- 針對每一個服務單位支付給提供者的費率
預估成本計算中所使用的費率可以是下列其中一項：
- 自訂費率 - 如果已為服務指定自訂費率，則會使用此費率。
- 已授權費率 - 如果社會工作者指定要支付給提供者的費率，則會使用此費率。
- 合約服務費率 - 如果服務授權未指定服務費率，則會使用合約服務費率。
- 提供者服務費率 - 如果未指定上述任何一項的服務費率，則會使用提供者服務費率。
- 服務費率 - 如果未指定上述任何一項的服務費率，則會使用配置服務供應項目時設定的服務費率。將使用最小和最大金額的平均值。
會自動顯示在服務的指定期間內已存在的任何固定費率合約或使用率合約。這有助於社會工作者在服務的所有提供者之間執行成本比較。