Zu Fällen werden automatisch Kontextinformationen angezeigt. Kontextinformationen stellen sicher, dass dem Fallbearbeiter beim Navigieren durch die verschiedenen Bereiche der Anwendung stets die wichtigsten Informationen zu einem Fall angezeigt werden. Die Anzeige der Informationen erfolgt nach Prioritäten, sodass der Fallbearbeiter schnell die wichtigsten Informationen zu einem Fall sehen kann, wobei Elemente, die besondere Aufmerksamkeit erfordern und/oder weiterverfolgt werden müssen, hervorgehoben sind.