Bei der Entscheidung für einen Anbieter ist es außerdem wichtig, dass der Fallbearbeiter die Qualifikationen der Anbieter berücksichtigt, um deren Standards einschätzen zu können. Zur Unterstützung der Fallbearbeiter pflegt das System automatisch einen Datensatz mit wichtigen Anbieterinformationen. Diese Informationen kann der Fallbearbeiter bei der Entscheidung verwenden, ob ein bestimmter Anbieter geeignet ist, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Folgende Informationen sind verfügbar:
- Lizenzen, Akkreditierungen, das weitere Serviceangebot des Anbieters und Anbieterdienstzentren.
- Weiterhin stehen dem Fallbearbeiter Details zu den Mitarbeitern des Anbieters zur Verfügung. Informationen zur Hintergrundprüfung sind ebenso verfügbar, sodass Fallbearbeiter sicher sein können, dass sie keinen Anbieter auswählen, der beispielsweise straffällig gewordene Mitarbeiter beschäftigt.
- Erfasste Vorfälle zu dem Anbieter werden angezeigt. Beispielsweise wird ein Fallbearbeiter, der nach einer geeigneten Kinderbetreuung sucht, keinen Anbieter auswählen, über den Mobbing-Vorfälle erfasst wurden. Weitere Informationen zu Vorfällen enthält das Cúram-Handbuch zu Beteiligten.
- Untersuchungen werden angezeigt, die zu Anbietern erfasst wurden. Beispielsweise wird ein Fallbearbeiter keinen Anbieter auswählen wollen, über den im System mehrere Lizenzverstöße erfasst wurden. Weitere Informationen zu Untersuchungen enthält Untersuchungen.