Der CPI bietet drei Hauptfunktionen:
- Bereitstellung eines Datenablagebereichs, in dem Daten aus unterschiedlichen Systemen gespeichert werden können
- Möglichkeit der Suche nach Daten, die im CPI gespeichert sind, durch Systeme (Cúram und Nicht-Cúram) sowie Rückgabe der Suchergebnisse
- Unterstützung des Abrufs von Daten aus dem CPI-Datenablagebereich und Anzeige der Informationen im Ordner für Sozialdienste und -behörden sowie im Citizen Context Viewer