Depois que o caso de apelação de audiência for aprovado, o ciclo de vida da audiência será iniciado. O ciclo de vida da audiência consiste em todas as etapas que precedem a audiência desde o planejamento da audiência até a conclusão da audiência. Essa audiência é presidida sobre uma autoridade responsável pela audiência que é usuário na organização e não tinha parte na decisão original ou em qualquer apelação anterior. A autoridade responsável pela audiência é responsável por tomar uma decisão sobre a apelação após a audiência.
Uma audiência deve ser planejada e concluída antes que uma decisão possa ser inserida para o caso de apelação de audiência. Além disso, as audiências gerenciadas como pare de um caso de audiência podem ser reprogramadas, continuadas ou adiadas.
Cada estágio no ciclo de vida da audiência inclui uma ordem configurada de funcionalidade, conforme descrito abaixo.