顾问是一个工具，用于在受理过程中为工作人员提供上下文相关提示和提醒。从收集访问顾问时，它将根据在收集期间输入的数据来显示建议。建议将指导工作人员进入可能需要注意的区域。例如，建议可以告知工作人员，根据最新的收集结果，应该对客户进行食物援助和现金援助筛滤，并且将根据收集结果提供指向合适的计划的链接。工作人员可以从这里选择针对推荐计划完成筛滤过程。有关顾问的更多信息，请参阅顾问。