在决定提供者时，考虑提供者的凭证以评估其是否标准对于案例工作者来说也很重要。为辅助案例工作者，系统会自动记录重要的提供者信息。案例工作者可以使用此信息作出有关特定提供者是否适合于满足客户的需求的决定。提供了以下信息：
- 许可证、认证、提供者提供的其他服务以及提供者服务中心。
- 案例工作者可访问提供者的职员的详细信息。还提供了背景检查信息以便案例工作者可确保不会选择诸如其职员具有相关刑事定罪记录等的提供者。
- 会显示有关提供者的偶发事件记录。例如，案例工作者寻找适当的儿童保育提供者时不会选择具有相关欺凌事件记录的提供者。有关偶发事件的更多信息，请参阅《Cúram 参与者指南》。
- 会显示有关提供者的调查记录。例如，案例工作者可能不想选择诸如在系统上具有许多许可违例记录等的提供者。有关调查的更多信息，请参阅调查。