当作为在线申请或内部申请表单提交的结果创建了申请案例之后，会使客户所请求的计划与申请案例关联。每个计划都与状态为“暂挂”的申请案例关联，并且添加日期设置为申请日期。
许多组织会强制实行一些时间限制，必须在这些限制内处理对计划的申请。例如，政府机构可能要求必须在从申请日期开始的 30 个工作日内审批食物救济申请。Cúram Intake 提供了大量选项来配置用于处理申请案例上的特定计划的计时器。一旦计划与申请案例关联，就会设置计划计时器。可将计时器配置为从申请日期启动，也可将其配置为从将该计划添加至申请案例的日期启动。对于在申请案例创建过程中自动添加的计划，这些日期相同。有关计时器的更多信息，请参阅管理计时器。