如上一节中所述，在线提交申请时，或工作者内部创建申请案例时，会调用申请案例创建过程。下列各节描述了当调用该流程时会进行的步骤。当申请案例创建过程完成时，可从与申请案例关联的所有客户的申请案例列表访问申请案例。