在決定提供者時,社會工作者要考量其認證才能評估其標準,這點也很重要。為了協助社會工作者,系統會自動記錄重要的提供者資訊。社會工作者可以使用此資訊,來達成有關特定提供者是否適合滿足當事人需求的決策。下列是可用的資訊:
- 授權、鑑定、提供者所提供的其他服務,以及提供者服務中心。
- 社會工作者可以存取提供者職員的詳細資料。也提供了背景檢查資訊,讓社會工作者可以確保(例如)不會選到其職員有判罪記錄的提供者。
- 會顯示對提供者記錄的意外。例如,社會工作者尋找適當的兒童照顧者時,不會選取有欺凌事件記錄的提供者。如需意外的相關資訊,請參閱《Cúram 參與者手冊》。
- 會顯示對提供者記錄的調查。例如,社會工作者可能不想要選取(例如)系統上有許多授權違規記錄的提供者。如需調查的相關資訊,請參閱調查。