Übersicht über IBM Cúram Universal Access
Die Bedürfnisse von Bürgern: Was ist von der Behörde erforderlich?
Verwenden von Web-Self-Services zur Unterstützung von Bürgern
Wie erfüllt IBM Cúram Universal Access dieses Bedürfnis?
Übergeordnetes Thema:
Handbuch zu Cúram Universal Access