Lorsque le travailleur social et le client ont convenu de tous les éléments d'un plan, ils s'engagent par écrit à respecter les activités décrites dans ce plan. Outcome Management permet aux travailleurs sociaux de créer des contrats qui peuvent ensuite être signés par les deux parties. Un ou plusieurs contrats peuvent être créés sur un plan de résultats, ainsi, par exemple, s'il existe cinq clients sur le plan de résultats, un contrat distinct peut être créé pour chaque client. Cette section décrit le processus de création d'un contrat de plan de résultats.