Como Funciona o Evidence Broker?

A principal função do Evidence Broker é mediar o compartilhamento de evidências. Ele atua como um receptor e um transmissor de evidências. Por exemplo, a evidência da origem em um caso de origem é configurada para compartilhar com a evidência de destino em um caso de destino. Após a evidência da origem ser ativada, ela é transmitida para o caso de destino. Uma das opções de configuração do Evidence Broker é especificar se a evidência é automaticamente aceita no caso de destino ou manualmente trabalhada por um usuário. A evidência transmitida, configurada para acompanhamento manual, está disponível no caso de destino como evidência de entrada, a qual o usuário deve acionar adequadamente. Um usuário pode comparar a evidência de entrada com a evidência existente no caso de destino e tomar decisões informadas sobre aceitar ou rejeitar a evidência de entrada. Como alternativa, o Evidence Broker pode ser configurado para aceitar automaticamente a evidência transmitida, a qual remove a necessidade do responsável pelo caso tomar essas decisões. Se configurado para aceitação automática de evidência transmitida, o Evidence Broker também pode ser configurado para ativar automaticamente essa evidência transmitida. Observe que para sistemas configurados para usar evidência de pessoa/cliente potencial e onde o registro de pessoa/cliente potencial é especificado como o destino, algumas definições de configuração e funcionalidades não se aplicam. Para obter informações adicionais, consulte Configurando o Evidence Sharing para Registro de uma Pessoa/Cliente Potencial e também o Cúram Evidence Guide.