该应用程序提供了一个服务交付批准过程，允许机构在服务提供给客户之前批准服务交付。此过程的用途是确保服务详细信息正确。例如，案例监管人可能希望人工批准由初学用户安排的服务。对于使用产品交付处理来确定资格的服务，服务批准会触发资格审定。对于没有资格审定处理的服务，服务批准将授权客户接收服务。
还提供了批准检查功能，允许机构定义已提交的将自动要求由监管人批准的服务的百分比。有关更多信息，请参阅配置在审案例管理。