Una funzione di Cúram Service Planning consiste nella capacità di tenere traccia dell'avanzamento di un piano di servizio. Ciò
include il monitoraggio del coinvolgimento di un partecipante e il riesame dell'impatto delle modifiche apportate al piano. Cúram
Service Planning offre diverse funzioni per tenere traccia dell'avanzamento del piano di servizio. Questa
sezione offre una panoramica di tali funzioni:
- Grafico Traccia di Gantt - tiene traccia dell'avanzamento di un piano di servizio.
- Riferimenti - acquisisce un'immagine del piano di servizio in un determinato momento.
- Dichiarazione del costo - confronta i costi effettivi e stimati del piano di servizio.
- Partecipazione cliente - registra il periodo di tempo impiegato da un cliente per le attività del piano di servizio.
- Obiettivi - tiene traccia dell'avanzamento degli eventi del caso importanti.
- Eventi - acquisisce gli eventi importanti durante il ciclo di vita di un piano di servizio.