참여자 정보를 추가하고 유지보수할 수 있습니다. 이는 사용자가 정보를 최신 상태로 정확하게 유지할 수 있도록 대부분의 정보 카테고리에 대해 수동으로 수행됩니다. 예를 들어, 사용자는 개인에 대한 새 주소를 추가할 수 있습니다.
시스템에 의해 여러 정보 카테고리가 자동으로 추가되고 유지보수됩니다. 예를 들어, 참여자에 대한 커뮤니케이션이나 지급이 이루어질 때마다 상호작용 레코드가 자동으로 추가됩니다.
다음 절에서는 대부분의 참여자 유형에 공통인 정보의 카테고리를 설명합니다. 가망성이 높은 사람, 대표 또는 정보 제공자에 대한 일부 카테고리는 유지보수할 수 없습니다.